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Customer Success Manager / Account Manager (w/m/div.)

Deine Aufgaben

  • Als primärer Ansprechpartner im laufenden Projekt agierst Du als vertrauenswürdiger Berater unserer Kunden
  • Du stellst eine hohe Kundenzufriedenheit sowie einen erfolgreichen Projektablauf sicher und baust die Kundenbeziehungen in Deinem Portfolio kontinuierlich aus
  • Du deckst Kundenpotentiale auf und schöpfst sie vollständig aus
  • Du arbeitest eigenverantwortlich und bist teamfähig

    * Das Aufgabenspektrum kann je nach Deinen Fähigkeiten variieren

Dein Profil

  • Du hast ein Studium (z.B. BWL/VWL, Wirtschaftsinformatik) erfolgreich abgeschlossen oder besitzt eine ähnliche Qualifikation
  • Du hast Erfahrung als Customer Success Manager, Account Manager oder in einer kundenorientierten Projektmanagement-Rolle, bestenfalls bei einem Unternehmen aus der mobilen bzw. digitalen Branche, oder im Software-Bereich
  • Du verfügst über ausgezeichnete kommunikative Fähigkeiten, hast eine hohe Problemlösungskompetenz und kannst Kunden vertrauensvoll und fachlich kompetent betreuen
  • Du hast sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Das bieten wir Dir

  • Selbstverwirklichung in einem jungen und engagierten Team
  • Einbringen eigener Ideen und neuer Konzepte
  • Spannende Projekte unter Einsatz vielfältiger modernster Technologien, Methoden und Tools
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Offenes Arbeitsklima und flache Hierarchien
  • Offene Türen, keinen Dresscode

Wir sind authorized.by

Bei authorized.by handelt es sich um die markenübergreifende Lösung zur Autorisierung von Online-Shops durch Markenhersteller. Die in Echtzeit überprüften Siegel „Authorized Partner“ und „Verified Original“ machen das Online-Shopping sicherer, indem sie dem Kunden die Sicherheit geben ein verifiziertes Originalprodukt, garantiert von einem autorisierten Markenpartner zu erwerben. Weitere Informationen finden Sie unter authorized.by.

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